Neue Kunden, neue Daten, neue Chancen: Marktforschung im KI-ZeitalterIn der 92. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Axel Stempel, Marktforscher, Gründer und Geschäftsführer von HEUTE UND MORGEN GmbH, über: Tischtennis, Phantasialand und die Liebe zu Zahlen: Axel erzählt von seinem Werdegang zum Versicherungsmarktforscher. Axel stellt maklerbefragung.de vor und erklärt, wie er dafür sorgt, dass die richtigen Makler zu den richtigen Themen befragt werden. Das berühmte Thema KI: Wie werden Fortschritte das Kundenverhalten verändern? Welche Erkenntnisse liefern die neuesten Studien? Handlungsempfehlungen für Versicherer: Wie wird man für KI Chatbots relevant? Bietet KI überhaupt eine Chance für kleine Versicherer? Und Makler?